Envios y seguimiento
Los pedidos son entregados a través de Correo Argentino en toda la República Argentina. El plazo de entrega de la compra varía entre 10 días hábiles desde el informe por mail que el envío está despachado con numero de seguimiento.
Aclaración: Tené en cuenta que si realizás tu compra durante un feriado, el plazo de procesamiento comenzará a correr a partir del siguiente día hábil. En caso de demoras excepcionales por fechas especiales, te mantendremos informada oportunamente.
El correo realizará dos visitas a tu domicilio. Si en ninguna de las dos oportunidades se logra concretar la entrega, el paquete regresará a nuestro depósito central. En ese caso, nos pondremos en contacto con vos para coordinar un nuevo envío, el cual tendrá un costo adicional de gestión logística.
Pick Up: Si elegís retirar en un local de manera gratuita te enviaremos un mail avisándote que el pedido está disponible para el retiro. ¡Es muy importante que esperes el mail antes de acercarte al local!
Sucursales disponibles: Solar Shopping, Libertador, Recoleta Mall.
*Aclaración: "Los retiros en la sucursal de Pasaje Rodrigo pueden estar sujetos a una mayor demora que los retiros en sucursales de CABA y poseen un costo de envío adicional."
Costo de envío: El valor del mismo será indicado durante tu compra antes que la finalices, el costo corre por cuenta del cliente, excepto que la empresa esté haciendo una acción promocional del mismo.
Si no recibís tu pedido dentro de los plazos de entrega mencionados por favor comunicate con nosotros por Mail a eshop@naima.com.ar
¡No te olvides de tener a mano tu número de pedido!
Atención al cliente Eshop: Cambios y Reclamos de ventas online exclusivo en Recoleta Mall o vía WhatsApp 5491130068408